Unsere AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen der Porzellanhaus Hornschu GmbH

 (Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Geltungsbereich
2. Lieferung / Preise / Versandkosten
3. Vertragsschluss / Vertragssprache / Korrektur Eingabefehler
4. Zahlungsbedingungen
5. Eigentumsvorbehalt
6. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
7. Informationen zur Mängelhaftung
8. Preise und Versandkosten
9. Lieferung
10. Zahlung
11. Eigentumsvorbehalt
12. Gewährleistung
13. Mindestalter
14. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kurse in der 1. Kasseler Kochschule, der 1. Kasseler Grillakademie,
     der 1. Kasseler Weinschule und der 1. Kasseler Teeschule.
15. Anwendbares Recht
16. Beschwerden/Streitschlichtung

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns, der Porzellanhaus Hornschu GmbH, Oberste Gasse 3-7, 34117 Kassel, über unseren Onlineshop unter www.hornschu-shop.de abschließen. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen von Montag bis Freitag zwischen 10 Uhr und 18 Uhr unter 0561 77 23 29,  sowie per E-Mail unter mail@hornschu-shop.de
 

2. Lieferung / Preise / Versandkosten

Wir liefern innerhalb der Bundesrepublik Deutschland,  sowie in die in der Versand- und Lieferkostentabelle angegebenen Länder.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3-5 Tagen, soweit nicht in der Artikelbeschreibung bzw. in der Versand- und Lieferkostentabelle eine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes  vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

Sämtliche Preise sind Endpreise, d.h. sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir pro Bestellung die im jeweiligen Artikelangebot bzw. in der Versand- und Lieferkostentabelle ausgelobten Versandkosten.
 

3. Vertragsschluss / Vertragssprache / Korrektur Eingabefehler

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie dar, uns ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Dieses Angebot können Sie durch Einlegen der gewünschten Artikel in den virtuellen Warenkorb, klick auf den Button „zur Kasse“ und Absenden der in den Warenkorb gelegten Artikel (klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“) an uns abgeben. Nach Eingang seiner Bestellung erhalten Sie automatisch eine E-Mail, die Ihr abgegebenes Angebot (Bestellung) dokumentiert. Diese E-Mail bestätigt lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist; ein Vertrag kommt damit noch nicht zustande.

Ein wirksamer Vertrag kommt erst dann zustande, wenn wir Ihr Angebot durch Zahlungsaufforderung nach Bestellabgabe, durch Zusendung einer Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung) per Email oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.

Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

Eingabefehler können Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung mit den im Onlineshop zur Verfügung gestellten technischen Mitteln sowie über die üblichen Funktionen Ihrer Tastatur/Maus korrigieren. Sie können den Vorgang auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Mit Anklicken des „Zahlungspflichtig bestellen“- Buttons haben Sie eine verbindliche Bestellung (Angebot) vorgenommen; Eingabefehler können danach nicht mehr korrigiert werden.
 

4. Zahlungsbedingungen

Sie haben die Möglichkeit, zwischen folgenden Zahlarten zu wählen:

  • Vorkasse
    Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse wird ein Rabatt von 3% gewährt.
     
  • PayPal
    Sie bezahlen direkt über Ihr PayPal-Konto. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie zu PayPal weitergeleitet und geben dort den Bestellwert frei.
  • Barzahlung im Geschäft
    Sie bezahlen direkt vor Ort (Oberste Gasse 3-7, 34117 Kassel) bar oder mit EC-Karte. 


5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
 

6. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Sofern es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher (vgl. § 1 dieser AGB) handelt, gilt für diesen folgendes Widerrufsrecht. Gemäß § 13 BGB ist Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Porzellanhaus Hornschu GmbH, Oberste Gasse 3-7, 34117 Kassel, Tel: +49 (0) 561/77 23 29, Fax: +49 / (0)561 / 77 33  81, E-Mail: mail@hornschu-shop.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir holen die Waren ab.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Absatz 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.


Muster-Widerrufsformular

_________________________________________________________________________________

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Porzellanhaus Hornschu GmbH, Oberste Gasse 3-7, 34117 Kassel, Telefax: +49 / (0)561 / 77 33 81,   E-Mail: mail@hornschu-shop.de:


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*) _______________________________________

Name des/der Verbraucher(s)_________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)_______________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ___________________________________

Datum ______________________________

(*) Unzutreffendes streichen

 

_________________________________________________________________________________

 

 

7. Informationen zur Mängelhaftung (Gewährleistung)

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Im Gewährleistungsfall oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an:

Brief: Porzellanhaus Hornschu GmbH, Oberste Gasse 3-7, 34117 Kassel

Tel.: +49 / (0)561/77 33 81

Email: mail@hornschu-shop.de

 

8. Preise und Versandkosten
8.1  Die Auslieferung der Waren erfolgt binnen 5 Werktagen, bei der Zahlungsart Vorkasse binnen 5 Werktage nach Zahlungseingang.
Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir per Mail oder auf der jeweiligen Produktseite hin. Wir beliefern keine Paket Stationen.

8.2 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Porto.

8.3 Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 5,00 Euro Versandkostenpauschale pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von 30 Euro liefern wir innerhalb Deutschland versandkostenfrei
(ausgenommen Lieferungen auf Inseln, hier fallen immer pauschal 14,95 Euro an).

Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Versandkosten ins Ausland fragen Sie bitte per mail an: mail@hornschu-shop.de


9. Lieferung

9.1  Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

9.2 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten.
In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen.
Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.


10. Zahlung
10.1 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse.
10.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Bei kurzfristiger Kursbuchung umgehend per Überweisung oder Bar- oder EC-Kartenzahlung Zahlung im Porzellanhaus Hornschu – Oberste Gasse 3-7, 34117 Kassel, vor Kursbeginn.
10.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
10.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.


11. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.


12. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz.


13. Mindestalter
Der Kunde bestätigt mit dem Absenden dieser Bestellung, dass er das zum Erwerb gesetzlich erforderliche Mindestalter erreicht hat. Der Kunde verpflichtet sich dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder einer von ihm bevollmächtigte, volljährige Person die Ware entgegennimmt.

14. Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kurse in der 1. Kasseler Kochschule, der 1. Kasseler Grillakademie, der 1. Kasseler Weinschule und der 1. Kasseler Teeschule.

14.1 Die Teilnahme an einem Kochseminar oder Workshop erfolgt auf eigene Gefahr.
Das Risiko für Verletzungen, Schäden an Kleidungsstücken und sonstigen Sachen trägt der Kursteilnehmer.

14.2 Bei Kinderkochkursen haften die Eltern für Ihre Kinder. Auch hier gilt für die Teilnehmer die Teilnahme auf eigene Gefahr. Das Risiko für Verletzungen, Schäden an Kleidungsstücken und sonstigen Sachen trägt der Kursteilnehmer, bzw. sein Erziehungsberechtigter.

14.3 Der Kursteilnehmer verpflichtet sich eventuell vorhandene Allergien, gesundheitliche Einschränkungen, Krankheiten u.ä. die ihn und auch weitere Teilnehmer des Kurses gefährden oder gefährden könnten, vor Beginn des Kurses anzuzeigen.

14.4 Der Kursteilnehmer verzichtet gegenüber der Firma Porzellanhaus Hornschu GmbH und deren Mitarbeitern bzw. Beauftragten, auf sämtliche Ersatzansprüche, die im Zusammenhang mit dem Kochkurs/Weinkurs/Teekurs/Grillkurs und dem Zugang zu den entsprechenden Räumen und Anlagen entstehen können. Für Garderobe und Eigentum der Teilnehmer übernimmt die Hornschu GmbH keine Haftung.

14.5 Schäden, die der Teilnehmer in der Kochschule, im Porzellanhaus verursacht, müssen von diesem ersetzt werden. Bucht ein Teilnehmer für andere Teilnehmer (z.B. Komplettbuchung einer Firma, Geburtstagsfeier o. ä.), so haftet er für seine Gäste.

14.6 Die Anmeldung erfolgt schriftlich, per Telefon oder Vorort. E-mails werden nochmals bestätigt und gelten dann als gebucht. Nach der Anmeldung ist die Kursgebühr umgehend zu entrichten.

14.7 Ist der gewünschte Kurs bei Anmeldung bereits ausgebucht, wird der Teilnehmer informiert.

14.8 Anmeldungen zu Kursen nehmen wir direkt in unserem Hause (montags bis freitags von 10:00 – 19:00 Uhr, samstags von 10:00 – 16:00 Uhr) telefonisch, per Fax oder direkt per Internet auf unseren Anmeldeformular (Infoseite an jedem Termineintrag) entgegen.                                 

14.9 Die Firma Porzellanhaus Hornschu GmbH behält sich vor, Termine für Kurse bei zu geringer Teilnahme, Verhinderung des Koches (z.B. Krankheit) oder nach Ermessen auch kurzfristig ganz abzusagen.

14.10 Die Teilnehmer erhalten über den geleisteten Betrag eine Gutschrift, der zu einem anderen Zeitpunkt eingelöst werden kann. Barauszahlungen oder Rücküberweisungen sind auf Wunsch möglich.

14.11 Sonstige Ansprüche der Kursteilnehmer, wegen Absage von Kursen, sind ausdrücklich ausgeschlossen.

14.12 Bei vorzeitigem Rücktritt des Teilnehmers von einem gebuchten Kurs, sind folgende Gebühren zu zahlen:
14.12.1 Bei Absage 7 Tage vor Kursbeginn 100% der Kursgebühr.
14.12.2 Bei Absage mehr als 7 Tage vor Kursbeginn erhält der Teilnehmer einen Gutschein über den vollen gezahlten Betrag.
            Eine Barauszahlung oder Rücküberweisung ist ausgeschlossen.

14.13. Bei Rücktritt von einem Kurs ohne Abmeldung, bzw. bei Nichterscheinen zu einem gebuchten Kurs, ist der gesamte Kursbeitrag fällig. Bei Verhinderung kann selbstverständlich eine andere Person als Teilnehmer einspringen.

14.14. Eine Barauszahlung eines Gutscheines ist nicht möglich, kann jedoch im Porzellan- und Küchenhaus Hornschu für Ware eingelöst werden.

14.15. Kochabokurse können nur mit Kochabokursen verrechnet werden. In diesem speziellen Fall ist eine Verrechnung mit Ware ausgeschlossen. Das Kochabo ist nicht über den online-shop buchbar. Hier benötigen wir eine seperate E-Mail.

15. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG). Diese Rechtswahl gilt aber nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Vorschriften des Rechts des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
 

 16. Beschwerden/Streitschlichtung

Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag mit dem Kunden einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können unseren Kunden die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

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Impressum

Porzellanhaus Hornschu GmbH
Oberste Gasse 3-7
34117 Kassel

Telefon: 49 (0)561-772329
Telefax: 49 (0)561-773381
E-mail: mail@hornschu-shop.de


Amtsgericht KasselHRB 5608
Ust.ID-Nr.: DE 154980116

Bankverbindung
Kasseler Bank
BLZ 520 90 000
Konto 176 222

IBAN:  DE 69 5209 0000 0000 176222                 

BIC –Code:  Genode51ks1


Geschäftsführung
Markus Hornschu und Heidi Hornschu-Baumbach

Redaktionell verantwortlich
Korinna Hornschu
mail@hornschu-shop.de

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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